Pollyana Faria de Oliveira

Com mais de 8 anos de experiência na área de atendimento ao cliente, atuei em diversas funções, desde Operadora de Atendimento até Analista de Atendimento, com foco em sinistros e seguros. No meu papel atual como Auxiliar de Seguros na Globo Corretora, realizo um atendimento personalizado, cuidando do cálculo de seguros e envio de documentos. Além disso, minha trajetória inclui posições como Recepcionista, onde fui responsável por atender e direcionar clientes, e Analista de Atendimento na Tempo Assist, onde me destaquei na abertura e acompanhamento de sinistros, garantindo a satisfação dos clientes.

Sou dedicada a prestar um atendimento de qualidade, com atenção aos detalhes e habilidade em lidar com situações delicadas. Minha experiência também envolve a coordenação de processos administrativos e a interface com diversas áreas para resolver problemas de forma eficaz.