Maria Vitoria Calixto da Silva

Tenho experiência na área de atendimento ao público a mais de 1 ano. Realizo tarefas como; Sanar as dúvidas dos clientes por telefone, Whatsapp, e-mails ou pessoalmente. Registro informações, soluciono problemas, informo sobre  os produtos/serviços oferecidos pela empresa para o cliente, sei lidar com reclamações, trocas e devoluções, buscando sempre trazer a solução para o cliente. Além disso, faço agendamento de reuniões, consultas ou outros serviços para os clientes.Tenho ótimas habilidades em comunicação, organização, empatia, e sou muito dedicada.