Gabriela Viana Pacheco dos Santos

Atendimento de mesa e caixa. preparava e servia bebidas, incluindo café espresso, cappuccinos, chás e outras bebidas quentes e geladas. Mantendo a área de trabalho limpa e organizada, incluindo a limpeza de máquinas de café e limpeza geral da cafeteria. Gerenciava estoque de produtos.

Preparava e servia bebidas á base de café e outros tipo, preparação de cookies e sanduíches, dentro do padrão estabelecido pela empresa, operação de caixa e recepção de clientes de forma gentil e atenciosa, mantendo sempre o posto de trabalho limpo e organizado, seguindo as normas da vigilância sanitária.

Atuava com a recepção e atendimento do cliente, apresentava cardápio, vendas sugestivas, anotava e lançava pedidos no PDV, servia bebidas e os pratos, oferecia recomendações no cardápio, respondia às perguntas e compartilhar informações adicionais com os donos do restaurante, limpeza do salão, fechamento de conta e caixa.

Atuava com atendimento ao cliente por telefone, pessoalmente, e-mail e via whatsApp, recepcionava os cliente, apresentava os produtos, realiza a organização de prateleiras, preenchimento de planilhas, fechamento de caixa, monitoramento de motoboys e lojas, estocagem e organização do local. E auxiliava na embalagem e no preparo dos produtos. Realizava vendas, negociação de preço, prazo, condições de pagamento e descontos das vendas, agendamento de pedidos, lançamento no sistema, orientava quanto às especificações dos produtos e serviços. controlava os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido.

Realizava a limpeza e organização dos ambientes da empresa, garantindo a higienização adequada dos espaços, manutenção e conservação dos materiais utilizados nas atividades de limpeza, realizava a limpeza de banheiros, salas, corredores, pátios e demais áreas comuns, retirada de lixo, mantendo os recipientes adequados sempre disponíveis. Zelava pela organização e limpeza dos utensílios e equipamentos necessários, atuava com ética e profissionalismo no relacionamento com os demais colegas de trabalho e sempre cumprindo com as normas de segurança e higiene estabelecidas pela empresa.