Rebeca Vitória
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- Idade21
- Experiência1 ano
- AtendimentoRegional
- Vagas DesejadasFreelancer
Sobre
Olá, me chamo Rebeca Vitória, tenho 21 anos e sou estudante de Marketing.
Gostaria de expandir e explorar meus conhecimentos, atualmente sou Mensageira eu um escritório.
Tenho experiência com atendimento ao Cliente e sou apaixonada por eventos, sendo uma meta trabalhar nesse ramo no futuro.
Devido ao meu emprego e meus estudos, tenho disponibilidade de atuação aos fins de semana.
Educação
Histórico profissional
Responsável pela promoção e venda de produtos, alcançando e superando as metas estabelecidas pela empresa. Realização de reposições conforme necessário e garantindo a disponibilidade dos itens para os clientes. Operações de caixa, incluindo abertura e fechamento, além de manuseio de pagamentos. Organizou e manteve a apresentação visual dos produtos de acordo com as diretrizes da empresa, assegurando uma disposição atraente e acessível. Resolveu problemas e reclamações dos clientes de maneira eficaz e profissional, contribuindo para a satisfação e fidelização dos mesmos.
Atendimento ao cliente tanto na loja física quanto no e-commerce, ajudando os clientes a encontrar produtos, responder a dúvidas e resolver problemas. Participações nas operações de caixa, incluindo o processamento de pagamentos e trocas. Também foi responsável pela organização e reabastecimento da loja, garantindo um ambiente de compras agradável e eficiente. Separação, embalagem e preparação dos pedidos realizados no site e no aplicativo para retirada pela transportadora, assegurando a precisão e pontualidade na entrega dos produtos. Organização da loja, mantendo o ambiente limpo e atraente, e gerenciou o reabastecimento dos produtos para garantir que os itens estivessem sempre disponíveis para os clientes.
Responsável pelo envio e recebimento de encomendas e correspondências em um escritório da empresa de telefonia Claro. Experiência com o gerenciamento de envios via Correios e malote. Suporte ao setor administrativo, com foco no Faciliteis, garantindo o funcionamento adequado das máquinas de café, purificadores e outros equipamentos. Assistência à secretária dos diretores durante períodos de férias. Planejamento e montagem da rota do motoboy para entregas e retiradas, incluindo a atualização diária das planilhas da Expedição