Maria Eduarda Batista das Neves

Prestei assistência na recepção de pacientes, garantindo um atendimento cortês e eficiente tanto para clientes particulares quanto para aqueles com convênios médicos.Gerenciei agendamentos de consultas e procedimentos, otimizando a programação para garantir uma utilização eficaz do tempo dos radiologistas e minimizar os tempos de espera dos pacientes.Coordenei a comunicação entre pacientes, dentistas, radiologistas e seguradoras de saúde, assegurando uma compreensão clara das coberturas de seguro e procedimentos de faturamento.Auxiliei na manutenção de registros de pacientes e na organização de arquivos, garantindo a precisão e a confidencialidade das informações.

Gerenciamento eficiente de arquivos físicos e eletrônicos, garantindo a acessibilidade e a confidencialidade dos documentos.No atendimento telefônico, fui o primeiro ponto de contato para clientes e parceiros, proporcionando um serviço profissional e cortês. Direcionei chamadas com precisão e respondi a consultas com eficiência, focada em resolver problemas contribuindo para uma comunicação clara e fluida dentro da equipe e com stakeholders externos.Coordenação de agendas, garantindo uma comunicação eficaz entre os membros da equipe.Suporte administrativo em diversas tarefas, incluindo faturamentos, preparação de relatórios e manutenção de suprimentos de escritório.Minha experiência como assistente administrativo me proporcionou uma base sólida em administração de escritório e habilidades interpessoais, preparando-me bem para enfrentar desafios em um ambiente corporativo dinâmico e colaborativo.

Colaborei ativamente no suporte as vendas, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir um serviço excepcional ao cliente.Participei do atendimento aos clientes, respondendo a perguntas sobre produtos, auxiliando na seleção de itens e fornecendo informações sobre promoções e políticas de troca e devolução.Auxiliei na organização e manutenção do espaço de vendas, garantindo que os produtos fossem apresentados de maneira atraente e que as áreas de exposição estivessem limpas e organizadas.Prestei assistência na reposição de estoque, monitorando os níveis de inventário e comunicando-se com a equipe de compras para garantir que os produtos populares estivessem sempre disponíveis.Participei de treinamentos sobre produtos e técnicas de vendas, buscando constantemente aprimorar suas habilidades e conhecimentos para fornecer um melhor serviço ao cliente.Contribuiu para iniciativas de marketing e promoção de vendas, auxiliando na distribuição de materiais promocionais e na organização de eventos especiais para atrair clientes.