Stela Gonçalves Gomes

Desde a minha formação no ensino médio no ano de 2021 venho acumulando experiências em diferentes áreas. Durante a minha passagem pela empresa de teleatendimento adquiri conhecimentos sobre atendimento chamadas de clientes em potencial, utilização de roteiros para fornecer informações sobre os recursos e preços, fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente, resolução de problemas, suporte a fluxos de chat e WhatsApp.Também fiz estágio em clínica odontológica durante um ano.

Além disso trabalhei como monitora escolar e professora recuperador, ao longos dos mais de 18 meses nessa área obtive uma vasta experiência com crianças e secretaria em geral.

Acredito que minha ótima comunicação verbal, organização, empatia e proatividade foram qualidades que pude exercicitar durante meu período de trabalho e me destaquei com relação ao bom atendimento e conversão de vendas.

Busco a oportunidade de conseguir resultados ainda melhores.