Maria Fernanda Pereira Reis

Com três anos de experiência na área administrativa de atendimento ao cliente, desenvolvi habilidades essenciais para gerenciar e resolver questões dos clientes de forma eficaz. Minha experiência prática inclui o manejo de reclamações, fornecimento de informações sobre produtos e serviços, e a garantia de satisfação do cliente através de um atendimento de alta qualidade.

Atualmente, estou cursando faculdade de Administração, o que complementa minha experiência profissional com conhecimentos teóricos e práticos sobre gestão empresarial, recursos humanos, marketing e finanças. Essa formação acadêmica contribui para o meu desenvolvimento, oferecendo uma compreensão mais ampla e estratégica dos processos administrativos.

Minha trajetória demonstra uma combinação valiosa de experiência prática e educação formal, posicionando-me como um profissional capacitado para lidar com desafios no setor administrativo e de atendimento ao cliente, sempre buscando melhorias contínuas e excelência no serviço prestado.