
Ana Karine de Oliveira
- Freelas feitos0
- Propostas feitas0
- Idade31
- Experiência6 meses
- AtendimentoRegional
- Vagas DesejadasFreelancer
Sobre
Recepcionar e orientar visitantes, garantindo uma primeira impressão positiva e acolhedora.Habilidade em atender e direcionar ligações telefônicas, oferecendo suporte e informações de maneira eficiente e cordial.Comunicação Eficaz:Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, permitindo interações claras e profissionais com clientes e colegas de trabalho.Habilidade para ouvir e entender as necessidades dos clientes, proporcionando um atendimento personalizado e eficiente.Habilidades com Internet e Tecnologia:Proficiência no uso de ferramentas de internet e software de escritório, incluindo e-mail, navegadores web e sistemas de gestão de informações.Capacidade de realizar pesquisas online de forma eficiente para fornecer informações atualizadas e relevantes.Leitura e Interpretação:Boa leitura e compreensão de documentos, manuais e instruções, garantindo a correta execução de tarefas e o fornecimento de informações precisas.Habilidade em interpretar e seguir políticas e procedimentos da empresa.Organização e Gestão do Tempo:Excelente habilidade de organização, capaz de gerenciar várias tarefas simultaneamente e manter um ambiente de trabalho ordenado.Pontualidade e eficiência na execução de tarefas diárias, garantindo que todas as responsabilidades sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.Atendimento ao Cliente e Prestatividade:Forte orientação para o atendimento ao cliente, sempre buscando entender e atender às necessidades dos clientes de maneira proativa.Atitude prestativa e disposição para ajudar em todas as situações, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.
Educação
CURSANDO Pacote office (2021)






