Yasmin Oliveira Reis

Entusiasta de serviços ao cliente, profissional com aproximadamente 4 anos de extensa e
diversificada experiência em campo. Agilidade para resolução de queixas dos clientes ou
reclamações de faturamento por meio de atividades como troca de mercadorias, reembolso
ou ajuste de contas, conhecimento abrangente dos procedimentos e sistemas
administrativos, tais como processadores de texto, planilhas e registros. Sólidas habilidades
interpessoais e de comunicação. Altamente qualificada no desempenho de tarefas de apoio,
tais como o fornecimento de informações ao público, receber pagamentos e resolver
reclamações dos clientes. Proficiente em sistemas de discagem automática, como discadores
preditivos e sistemas de atendimento automático.