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Diana Oliveira de Souza

São Paulo, São Paulo
Zona Sul
Horto do Ypê
  • Freelas feitos
    0
  • Propostas feitas
    0
  • Idade
    32
  • Experiência
    3 anos
  • Atendimento
    Cidade Inteira
  • Vagas Desejadas
    Freelancer

Sobre

Olá!

Tenho mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente em empresas de varejo, saúde, ensino, construtora e imobiliária.

Em paralelo, fui voluntária em uma ONG que cuida de famílias e crianças em situação de vulnerabilidade social, onde vomo professora  de produção textual, monitora de crianças, captadora de recursos, garçonete e outras atividades. Muita coisa, né?! A vida de voluntário não é fácil (risos)!

Sou licenciada em Letras Português/Inglês  há 7 anos e estou cursando uam segunda graduação em Marketing.

Atualmente trabalho CLT como analista Acadêmica em uma faculdade e busco trabalho freelancer para os finais de semana.

Espero trabalhar contigo.

Abraço,

Diana de Souza

Educação

L
2017 Licenciatura em Letras
Unieuro

Licenciatura em Letras com habilitação em Inglês concluída em dezembro de 2017.

M
2022 Marketing Digital
Universidade Estácio de Sá

Graduação Tecnóloga em Marketing Digital com término previsto em dezembro de 2024.

Histórico profissional

A
02/2020 - Atual Analista Acadêmico e Operacional
Ibmec

Atualmente estou na função de analista Acadêmica e Operacional, onde presto atendimento ativo e receptivo a alunos e aos RHs das empresas clientes. Organizo oda a estrutura desde o início do curso até sua finalização com emissão e envio de certificado ao aluno.

C
01/ 2015 - 06/2017 Consultora de atendimento
Amil assistência médica.

Trabalhei como consultora de atendimento na Amil Assistência Médica como ponto focal entre a operadora de saúde e empresa cliente. Neste período atuei diretamente em órgão público e ministério, como po exemplo, Tribunal de Contas da União, Aneel e Ibram.